Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Bertujuan untuk mengukuhkan hubungan dengan para pelanggannya, Copel, sebuah syarikat rujukan di sektor elektrik Brasil, menghubungkan anda melalui aplikasi Copel.

Anda boleh bergantung kepada kemudahan ini untuk meminta perkhidmatan dengan mudah dan selamat dari mana-mana sahaja.

 Semak perkhidmatan yang tersedia:

- menukar e-mel dan telefon kenalan;

- mematuhi penghantaran Invois Digital melalui e-mel;

- berunding dengan penutupan yang dijadualkan;

- berunding dengan penutupan yang tidak dirancang (kecemasan);

- laporkan gangguan elektrik;

- berunding dengan hutang;

- menerbitkan PDF pendua dan menyalin kod bar;

- rujuk riwayat penggunaan dan pembayaran;

- menukar tarikh akhir invois;

- mendaftar diri membaca;

- permintaan rebound pemotongan akaun, selepas pembayaran invois terlambat;

- berunding dengan orang yang bertanggungjawab untuk lampu jalan di perbandaran anda;

- rujuk lokasi perkhidmatan dengan pilihan untuk mengesan laluan;

- mensimulasikan penggunaan peralatan elektrik;

- permintaan pendaftaran dengan Ombudsman Copel.